روابط عمومی معاونت درمان / کودکان نسبت به بحران های ناشی از بیماری و بستری شدن بسیار حساس هستند ،زیرا دارای مکانیسم سازشی محدود جهت حل عوامل استرس زا می باشند.بهمین جهت تغییر شرایط بیمارستان در جهت رفع بسیاری از نگرانی های کودکان بستری در بیمارستان ،با استفاده از روش های غیر دارویی از اهمیت ویژه ای برخوردار است .

قصه گویی به عنوان روشی غیردارویی،آسان و ارزان و در دسترس و مورد علاقه کودکان جهت کاهش اضطراب فیزیولوژیک و اجتماعی کودکان بعنوان روشی خلاق و نو در حیطه مراقبت و درمان در بخش های کودکان مورد استفاده قرار می گیرد.

 جلسات منظم  و هدفمند قصه گویی و کتابخوانی با مشارکت کانون پرورش فکری کودکان  در محل اتاق بازی بخش اطفال با حضور کودکان بستری در بخش های تخصصی و فوق تخصصی بیمارستان حشمتیه و والدین و پرسنل درمانی در محیطی آرام وبانشاط برگزار می گردد ،در این برنامه پس از انجام بازی های گروهی بسته های فرهنگی شامل کتاب به کودکان عزیز اهداء می گردد.